导语：⼼理辅导模式是体现某种⼼理辅导思想、⽬标定向、促进其⼼理辅导功能发挥的操作思路。⼼理辅导基本模式的确⽴是我国学校⼼理辅导发展过程中的⼀个重要理论问题。⼼理辅导模式的分类会因为不同学派的理论、不同技术、不同的服务对象⽽有所不同。
中⼭⼤学⼼理咨询科潘集阳副教授认为，上万⼈的⼤企业，应该专设⼼理咨询部门;⼩型企业，⼼理咨询也应该社会化。如果⼀个⼈的精神状况不好，不仅会影响⾃⼰的⼯作业绩，进⽽还会影响⼯作效率、公司的业绩。
中⼭⼤学⼼理服务中⼼负责⼈程乐华说，企业不⼀定需要专门的咨询师，但四五千⼈以上规模的企业应该设⽣活辅导员，解决员⼯⼯作中遇到的⼀些⼩的⼼理问题。⼀些港资、台资都设有⽣活辅导员，从⼥⼯中选拔出来，进⾏培训，扮演朋友的⾓⾊，给员⼯倾诉的渠道，有的已经有七⼋年了。⼤的问题应该去找医疗、⼼理机构。咨询师要站在第三者的⾓度，要专业，这样来访者才信赖，才会倾诉隐私，保持医患关系正常，如果⾪
属于企业，就有可能受企业的影响。但是在企业⾥，⼀定要设置⼼理宣泄的通道。在很多⼤的‘企业，尤其是外企，都设有⼼理⽀持系统，⽐如EAP计划，分⼏个部分，⼀是定期的⼼理调查，⼆是热线，三是⾯诊，四是企业内部⽹论坛BBS。保证不同的⼈都有不同的通道宣泄⾃⼰的问题、情绪。民营企业也有请医⽣做⼼理咨询，但是做整体⼼理⽀持计划的少，只是刚刚意识到，⾯不⼴，⼏率很低。
需求：什么样的⼼理咨询最适合企业
随着经济的发展，越来越多的企业开始重视⼼理咨询，但是多数企业仍然把⼼理咨询活动的重点放在消费⼼理研究、⼴告策划等营销⽅⾯。
潘集阳副教授强调说，⾸先要进⾏⼼理问题的宣教⼯作，使众多企业，尤其是民营企业了解它、理解它、重视它。其次，应体现以⼈为本的⽤⼈观念，要关⼼⼈，爱护⼈，⽐如员⼯出现失眠、焦虑、忧郁等，要知道是什么问题造成的，要深⼊了解，不能简单地认为这个⼈能⼒不⾏，这样才能防患于未然。第三，⼼理咨询⼀定要和⼼理疾病的诊治结合起来，有些⼼理疾病往往表现在⾝体上，如失眠、神经衰弱等，但去内科查⼜查不
出什么⽑病，如果能把⼼理咨询和医疗结合起来，就会发现问题。但是⽬前现状是许多⼼理咨询⼈员没有医学知识，许多医⽣⼜没有⼼理治疗能⼒，造成医学与⼼理咨询的⼈为分裂。
记者在潘教授的名⽚上看到“⼴东医学会⼼⾝医学分会副主任委员”的头衔，他告诉记者，这个⼼⾝医学分会就是业内⼈⼠根据⼼理治疗领域的不完善⽽专门成⽴的。
企业⼼理咨询服务开始流⾏
程乐华介绍说，中⼤⼼理服务中⼼有⼆三⼗⼈，都是⼤学⾥的⽼师或博⼠⽣、硕⼠⽣，包含不同的学科专业，如⼼理、法律、管理等，他们为企业做⼼理咨询服务时，就专门制订了⼀系列计划。如他们为某移动公司做⼼理辅导，就包括认识版和体验版，认识版主要是传授⼀些⼼理学知识，体验版就是缓解⼼理压⼒，放松训练，如冥想、暗⽰、催眠等。他们更注重研发性，针对不同的企业进⾏有针对性的不同⼼理辅导内容。
除⼀般意义上的⼼理咨询外，程乐华负责的中⼤⼼理服务中⼼还做⼀些其它项⽬的⼼理服务，他们专门为⼀些企业⼈⼒资源部选拔招聘⼈才，做⼼理测试，包括笔试、⾯试部分;有的企业转岗升职时，也请他们做测评⼯具的研制、实施等，看员⼯更适合哪个岗位，以充分调动员⼯的积极性。
可见，⼼理咨询的实施对企业招聘和⽤⼈不⽆裨益。
